Általános tudnivalók
[A javítás ideje]
A hibadiagnosztikát nincs lehetőség azonnal, helyben megvárni. A számítógép leadását követően 24–48 órán belül jelentkezünk a hiba okával, a javítási lehetőségekkel és a várható költségekkel. A javítási idő nagyban függ az eset bonyolultságától, valamint a szükséges alkatrészek beszerezhetőségétől - szállítási idejétől.
[Helyszínre kiszállást nem vállalunk]
Szervizünk helyben működik. Minden javítást itt végzünk, így címre történő kiszállást nem áll módunkban vállalni. A javítandó számítógépeket a szervizbe szükséges behozni. A szervizben minden eszköz rendelkezésünkre áll, így gyorsabban és pontosabban tudjuk végezni a munkát.
[Adatok védelme]
Instabil vagy hibásan működő számítógépek esetén előfordulhat, hogy a rendszerhibák miatt adatvesztés történik javítás, vagy hibadiagnosztika közben. Ezekre az előre nem belátható esetekre nem tudunk garanciát vállalni, ezért kérem, hogy a fontos adatokat – amennyiben lehetősége van rá – mentse le a gépről a szervizbe hozatal előtt. Esetleg jelezze, hogy kíséreljük meg a javítási folyamat megkezdése előtt.
[Bejelentkezési jelszavak]
Kérem, hogy a számítógép szervizbe hozatala előtt kapcsolja ki a számítógép jelszókérést, vagy jegyezze fel és adja meg a bejelentkezési jelszavakat. Ezzel elkerülhetők a felesleges késések, és a javítás is gyorsabban, zökkenőmentesebben halad.
[Apple termékeket nem vállalunk]
Apple készülékeket nem vállalunk. MacBookokat, Mac Pro-t és egyéb más Apple termékeket nem javítunk.
[Előzetes időpont egyeztetés szükséges]
A telephelyen egyszerre több tevékenység is zajlik, így minden esetben kérem egyeztessenek időpontot a megadott elérhetőségeinken, mielőtt gépet hoznak javításra.
[Laptop szervizelést korlátozottan vállalunk]
Laptopok esetén csak operációs rendszer telepítést, és szoftveres javítást vállalunk.
[Bevizsgálási díj: 10.000 Ft]
Minden számítógép esetén egy egyszeri bevizsgálási díj kerül felszámításra, mely tartalmazza az alapvető vizsgálatokat, diagnosztikai szoftverek futtatását, és a hibamegállapítást. Megrendelt szolgáltatás esetén a bevizsgálási díj: 0 Ft.